No products in the cart.
COOKIE & PRIVATPOLITIK
Velkommen til Cyycle.dk
Persondatapolitik
På denne side kan du læse om vores persondatapolitik, der beskriver, hvordan Cyycle ApS (“cyycle.dk”, “os”, “vores”, “vi”) indsamler og behandler oplysninger om dig.
For at sælge og handle hos Cyycle ApS skal du oplyse mindst følgende:
Navn
Adresse
Email-adresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (som sælger skal du også oplyse betalingsoplysninger ift vores depositumspolitik)
Persondatapolitikken gælder både for personoplysninger, som du afgiver til os, og oplysninger, som vi indsamler via Cyycle’s hjemmeside, “cyycle.dk”, (“Hjemmesiden”).
Vi registrerer og videregiver kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere produkterne til dig. Cyycle ApS indsamler og behandler personoplysninger i henhold til gældende lov om indsamling af personoplysninger.
Cyycle er dataansvarlig for dine personoplysninger. Ønsker du at kontakte os, kan du gøre det via kontaktinformationerne:
CYYCLE ApS
info@cyycle.dk
+45 26 79 01 79
Sundvænget 34
2900 Hellerup
CVR 42283991
I nedenstående finder du de personoplysninger, vi indsamler. Vi beskriver desuden formålet med indsamlingen og retsgrundlaget for behandlingen.
Når du besøger “cyycle.dk”, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden. Vi registrerer bl.a. hvilken type browser, du bruger, hvilke søgetermer, du bruger, din IP-adresse, herunder din netværkslokation og informationer om din computer.
Indsamlingen har intet andet formål end at optimere brugeroplevelsen og funktionerne på “cyycle.dk”, ligesom vi bruger informationerne til at målrette vores markedsføring på diverse kanaler, eksempelvis Google Adwords. Det hjælper os til at tilbyde vores brugere det mest relevante indhold samt give dig eden bedst mulige oplevelse, når du besøger vores websted.
Derfor indsamler og bruger vi oplysninger, når du handler i vores webshop, herunder bl.a. til at fremskynde din ordre og registrere dine foretrukne funktioner samt sende marketingmateriale og andre oplysninger om vores produkter og aktiviteter, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke.
Endelig kan dine oplysninger bruges til at undersøge mistanke om bedrageri. De indsamlede personoplysninger er navn, telefonnummer, e-mail-adresse, postadresse og oplysninger om dit køb. Af sikkerhedsmæssige årsager gemmer vi ikke kreditkort eller andre betalingsoplysninger.
Vi gemmer din e-mail-adresse til bl.a. sende dig en ordrebekræftelse samt give dig besked, når din ordre er afsendt. Dit navn og din adresse vises på en pakke med din ordre.
Vi videregiver kun dine oplysninger til partnere som f.eks. fragtfirmaer i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde din ordre.
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
Når du sælger eller køber et produkt og/eller kommunikerer med os på “cyycle.dk”, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver. Det kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, leveringsønsker, samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestilling er foretaget.
Formålet er at levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder til bogføring og regnskab. Ved køb indsamles IP-adressen med det formål at kunne forhindre svig. Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f.
GDPR (General Data Protection Regulation)
De data, vi indsamler om dig, er dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer, som forbrugerne selv har indsendt, når de afgiver en ordre i vores webshop eller ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Indsamling af disse data er nødvendig for at kunne sende din ordre eller nyhedsbrev til dig. De data, vi indsamler fra Cyycle’s webshop, stammer udelukkende fra de oplysninger, du valgte at give os, når du bestiller online eller ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Cookies
Cookies bruges til at personliggøre kundens online oplevelse på “cyycle.dk”.
Cookies er pålidelige filer, der kan udføre en programkode, som ikke kan overføre virus og ikke kan bruges til at indsamle oplysninger om kundens internetbrug på eksterne websteder.
Cyycle ApS bruger ikke cookies til at indsamle eller gemme personlige oplysninger. Kunden kan vælge ikke at acceptere cookies. De fleste internetbrowsere giver dig mulighed for at slette eller blokere cookies og bede om kundens samtykke før en cookie gemmes. Cookies kan administreres under præferencer på din webbrowser.
Hvis kunden ikke ønsker at bruge cookies, når han besøger “cyycle.dk”, kan det have indflydelse på købsoplevelsen. Cyycle ApS bruger cookies til at holde kundens indkøbskurv opdateret, og cookies er også påkrævet for at foretage en checkout.
“Cyycle.dk” bruger cookies til følgende generelle formål;
brugerfunktionalitet
statistik
salg
annoncering
De funktionelle cookies bruges til at sikre, at “cyycle.dk” fungerer efter hensigten, hvilket blandt andet giver kunderne mulighed for at tilføje varer til kurven, gennemføre et køb m.m.. Ingen personlige oplysninger gemmes, og cookies slettes automatisk, når browseren er lukket.
Cyycle bruger tjenester fra Google Analytics til at indsamle web-statistik. Cookies fra disse udbydere giver mulighed for at se, hvilke sider der besøges, trafikhenvisninger m.m.. Disse oplysninger bruges til at måle og forbedre kundeoplevelsen samt analysere salgs- og reklamekampagner.
